TERMENI SI CONDITII

1. INFORMAȚII GENERALE

• Site-ul www.ledbyaz.ro este operat de LEDBYAZ, denumită în continuare „Vânzătorul”.
• Utilizarea site-ului, crearea unui cont și/sau plasarea unei comenzi implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții, precum și a politicilor conexe:
  • Politica de Confidențialitate
  • Politica de Cookie-uri
  • Livrare și Plată
• Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. DEFINIȚII

• Site www.ledbyaz.ro
• Vânzător LEDBYAZ SOLUTIONS SRL
• Client / Utilizator orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul sau plasează o comandă
• Comandă solicitarea transmisă de client pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse
• Contract la distanță contractul încheiat între vânzător și client, fără prezență fizică simultană

3. OBIECTUL CONTRACTULUI

Obiectul contractului îl reprezintă vânzarea produselor comercializate de LEDBYAZ, în urma unei comenzi confirmate, în condițiile stabilite prin prezentul document.

5. COMANDA ȘI ACCEPTAREA ACESTEIA

6. PREȚURI ȘI FACTURARE

• Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON).
• Prețul final include doar:
  • valoarea produselor;
  • costurile de livrare, dacă este cazul.
• Nu există taxe ascunse.

Factura fiscală este emisă pentru fiecare comandă și transmisă clientului în format fizic sau electronic.

7. METODE DE PLATĂ

Sunt acceptate următoarele metode:

• plata ramburs (numerar sau card la curier);
• transfer bancar, pe baza unei facturi proforme.

În cazul transferului bancar, comanda va fi expediată doar după confirmarea plății.

8. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea se realizează prin SAMEDAY Courier, conform paginii „Livrare și Plată”.

• Termen uzual: 1–3 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc;
• Termen maxim legal: 30 de zile calendaristice de la acceptarea comenzii.

Responsabilitatea LEDBYAZ încetează în momentul predării coletului către curier.

9. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform OUG 34/2014, clientul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a preciza motivele.

10. GARANȚII

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor specificate de producător.

Certificatul de garanție este livrat împreună cu produsul sau în format electronic.

11. RĂSPUNDERE

LEDBYAZ nu poate fi tras la răspundere pentru:

• utilizarea necorespunzătoare a produselor;
• montaj efectuat de persoane neautorizate;
• incompatibilități apărute în urma furnizării de informații eronate de către client;
• întârzieri cauzate de firmele de curierat.

12. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice) este proprietatea LEDBYAZ și nu poate fi copiat, modificat sau utilizat fără acord scris.

13. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de Confidențialitate și Politicii de Cookie-uri, disponibile pe site.

14. LITIGII

Orice litigiu apărut va fi soluționat pe cale amiabilă.

În caz contrar, competența revine instanțelor române competente.

15. MODIFICAREA TERMENILOR

LEDBYAZ își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea afișată pe site la momentul plasării comenzii.